微電商培訓

我自己經(jīng)營帳號時，一直盡力回復每個通過手機艱難敲字給我的朋友。其實，愿意花時間來回復公眾帳號的的用戶占比非常小，我估計也就是百分之個位數(shù)的概率，一旦他回復你了，那就說明他是你的重度關注者，我們難度不應該重視他嗎？其實用戶要的不多的，哪怕你回復一個“謝謝”或者“你說的很有道理”，他們都會感覺受到了重視，他們就會在未來一直支持你。如果你耐心的和他平等的聊天，那你其實很容易就可以把他轉(zhuǎn)化成你的忠誠客戶。

5、技術也很重要

　　　既然在上一章當中說到，未來微信的方向是app，那么顯然我們不能僅僅從傳播的角度出發(fā)來運營它，弄一些好文章、好圖片就結(jié)束了，我們最好在條件允許的時候，配備一些技術開發(fā)的資源給微信。

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