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淺議中小型網(wǎng)絡(luò)公司的出路

中山網(wǎng)絡(luò)公司存在這樣一個(gè)問題：每年都有一些網(wǎng)絡(luò)公司陸陸續(xù)續(xù)倒閉。縱觀他們的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，都有網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)業(yè)務(wù)，所謂成也蕭何敗也蕭何，如果這個(gè)業(yè)務(wù)做不下去，這個(gè)公司同樣是很難活下去的，更談不上發(fā)展。我想如何做好這個(gè)業(yè)務(wù)，便成為了很多網(wǎng)絡(luò)公司老總關(guān)心的問題。

下面來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的看法。創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)公司的投入比較少，成本遠(yuǎn)低于其他資本行業(yè)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是首選的行業(yè)?？墒且\(yùn)營(yíng)好，確是一大問題。首頁(yè)需要優(yōu)秀的人才，如果沒有人才企業(yè)很難發(fā)展。一個(gè)網(wǎng)站下來(lái)，如果設(shè)計(jì)不行很難讓客戶滿意，如果flash的制作水平不行同樣也難得到客戶的認(rèn)同，這個(gè)網(wǎng)站同樣也是很難做下去。

第二是業(yè)務(wù)員的水平問題了，業(yè)務(wù)員的水平跟技術(shù)的水平是同等重要的，沒有業(yè)務(wù)技術(shù)再?gòu)?qiáng)都是一個(gè)浪費(fèi);同樣業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)如果技術(shù)跟不上，同樣無(wú)法順利的完成客戶的網(wǎng)站。只有網(wǎng)絡(luò)公司有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)比較有機(jī)會(huì)去發(fā)展。

第三個(gè)要點(diǎn)是管理層的問題，如果管理層英明同樣可以團(tuán)結(jié)這個(gè)公司的人心，人心所向想，那么這個(gè)公司肯定有發(fā)展的空間。

其實(shí)分析一些不幸的網(wǎng)絡(luò)公司的案例就知道的玄機(jī)：有個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)就可以解決這些問題，但是一些溝通的技巧問題確讓網(wǎng)絡(luò)的來(lái)回的跑。比如，一個(gè)客戶她確認(rèn)了首頁(yè)的設(shè)計(jì)，一般的網(wǎng)絡(luò)公司就可以切圖做首頁(yè)的html文件并很高興的交給程序員這個(gè)網(wǎng)站可以做程序了。但是程序員將這個(gè)網(wǎng)站完全做好后，發(fā)個(gè)客戶測(cè)試的時(shí)候，問題來(lái)了，改-問題來(lái)了-改。很不幸的網(wǎng)絡(luò)公司可能這樣的過(guò)程要來(lái)個(gè)十幾次，幸運(yùn)的也有個(gè)四五次。為什么會(huì)有這樣的過(guò)程呢?可以避免這樣的過(guò)程嗎?或許可以減少嗎?答案是肯定的。如何減少呢?要從這個(gè)方面做起。

首頁(yè)，業(yè)務(wù)員在跟客戶交談簽單的過(guò)程種，必須要做的事情就是：多去確定一些跟網(wǎng)站有關(guān)的事項(xiàng)，如網(wǎng)站的導(dǎo)航的問題，網(wǎng)站的主色調(diào)，老板的喜好，如果能確定網(wǎng)站的參考網(wǎng)站，就更好了。一個(gè)熟練的業(yè)務(wù)能做得這些對(duì)于技術(shù)來(lái)講是非常有利的。其次一個(gè)設(shè)計(jì)師在確定了首頁(yè)的設(shè)計(jì)后，轉(zhuǎn)成首頁(yè)頁(yè)面后，不要馬上交給客戶，而是將其他的頁(yè)面都完成，發(fā)給客戶預(yù)覽，在前期多考慮客戶的想法，多讓客戶參與確認(rèn)過(guò)程，確認(rèn)頁(yè)面不要單單在首頁(yè)，應(yīng)該確認(rèn)所以頁(yè)面，如果是循環(huán)頁(yè)面要做出一個(gè)頁(yè)面讓客戶來(lái)確認(rèn)。這個(gè)步驟完成了，對(duì)程序員來(lái)講就輕松多了，于后面結(jié)款來(lái)講也是一件非常輕松的事情。這個(gè)步驟太重要了。如果只是確認(rèn)了首頁(yè)，就轉(zhuǎn)成網(wǎng)頁(yè)來(lái)開始編寫程序，然后交給客戶測(cè)試，客戶一看，首頁(yè)能滿意之外，還會(huì)對(duì)其他頁(yè)面提出很多問題，比如大到對(duì)某個(gè)頁(yè)面整體不滿意，小到對(duì)某個(gè)ico的圖標(biāo)不滿意。這個(gè)時(shí)候修改對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)講是很不符合情理的。想想，程序員上午剛剛完成這個(gè)網(wǎng)站，下午就收到了客戶的修改意見而且還是好幾頁(yè)，看見這些心里就發(fā)麻呀!這樣的事情多了對(duì)程序員來(lái)講多多少少會(huì)有一些厭倦，對(duì)客戶的厭倦，對(duì)工作的厭倦，對(duì)崗位的厭倦，對(duì)這個(gè)公司的同事的厭倦，最后導(dǎo)致對(duì)老板，對(duì)公司產(chǎn)生了厭倦情緒。

希望我在網(wǎng)絡(luò)公司的這兩年的經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)部分中小企業(yè)的老板們有所幫助，要想讓你的員工好好工作，需要付出你們的“愛”，留住人才，給他們一個(gè)可以發(fā)展的空間，不要每天都去盯著他們工作，只是員工所忌諱的事情。在員工面前不要太苛刻，不要太小氣，不要訓(xùn)斥你的員工，如果你覺得他不能勝任這個(gè)崗位你可以私下跟他說(shuō)，讓他另謀高就。

老板們?nèi)绻麤]有接到單要多去想象是什么原因是價(jià)格的讓步，還是我們技術(shù)不行，還是我們的業(yè)務(wù)的水平?jīng)]有達(dá)到10000以上的能力。如果沒有達(dá)到這個(gè)能力，要想方設(shè)法去培訓(xùn)我們的員工，提高他們的能力，這個(gè)過(guò)程不能少!

小編：協(xié)成科技網(wǎng)絡(luò)公司,營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)專家