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從網(wǎng)站建設(shè)看淘寶和拍拍

從網(wǎng)站建設(shè)看淘寶和拍拍

發(fā)表時(shí)間:2013-03-02  作者:    來(lái)源:    瀏覽:

  今天協(xié)成科技網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站建設(shè)的角度,談?wù)剬?duì)國(guó)內(nèi)兩大C2C網(wǎng)站的分析,國(guó)內(nèi)兩大C2C網(wǎng)站無(wú)疑就是淘寶和拍拍了然而兩者的差距之懸殊讓人費(fèi)解,我們先來(lái)看看一組數(shù)據(jù):

  根據(jù)易觀智庫(kù)EnfoDesk發(fā)布的《2012年第2季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,2012年第2季度中國(guó)網(wǎng)上零售(B2C+C2C)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2788億元,環(huán)比增長(zhǎng)27.4%,同比增長(zhǎng)45%。其中C2C的交易額為1800億!

  2012年一季度中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)份額

  從上圖 可以看出淘寶的市場(chǎng)份額約為拍拍的20倍,騰訊擁有中國(guó)最大的用戶群,為什么在電商C2C市場(chǎng)的份額卻如此之少呢?

  首先我從兩個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)上來(lái)看:淘寶網(wǎng)的首頁(yè)突出了商品搜索和商品分類(lèi),搜索和商品分類(lèi)占了首頁(yè)版面的近60%;而拍拍網(wǎng)的首頁(yè)設(shè)計(jì)主要是突出了商品推薦和商品分類(lèi),其中商品推薦占了首頁(yè)頁(yè)面的近70%.淘寶的首頁(yè)首先是突出了搜索,將淘寶搜索放在首頁(yè)頭部,并且突出明顯,其次是淘寶服務(wù)和推薦等。然后的頁(yè)面就基本上是商品分類(lèi)內(nèi)容。拍拍的首頁(yè),雖然也將搜索放在了頭部但想比較而言沒(méi)有突出(更像一個(gè)普通網(wǎng)站的站內(nèi)搜索),其次的主題內(nèi)容便是分類(lèi)及推薦,采用分類(lèi)信息加相應(yīng)推薦的方式進(jìn)行推送。

  那么這兩種有各有什么優(yōu)缺點(diǎn)呢?從網(wǎng)站建設(shè)美觀方面,拍拍更勝一籌;從用戶體驗(yàn)角度去看,我更喜歡淘寶的模式,這并不是因?yàn)樘詫氈?。因?yàn)楹苊黠@淘寶的首頁(yè)布局更能方便用戶找到商品,一般用戶去上C2C網(wǎng)站可能不知道具體要買(mǎi)什么,但用戶一定知道他要哪一類(lèi)東西,比如說(shuō)鞋。那么我進(jìn)淘寶很自然的要么直接在頭部突出的搜索框內(nèi)輸入鞋去搜,要么去點(diǎn)進(jìn)去鞋的類(lèi)目里面再去找(淘寶的首頁(yè)也只給了我們這么兩種方式)。而拍拍首先搜索框不突出,用戶進(jìn)首頁(yè)一般不會(huì)去搜,而會(huì)向下去找分類(lèi),分類(lèi)中卻突出了推薦,用戶第一眼肯定回去看推薦的商品。然后找不到要的商品才會(huì)去看類(lèi)目。很明顯淘寶的網(wǎng)站設(shè)計(jì)更容易讓用戶找到商品。

  我在淘寶和拍拍里搜“鞋 男”。我們?cè)诳纯磧烧叩乃阉鹘Y(jié)果展示方式:

  

 

  再看看拍拍的:

  

 

  用戶找商品先看的是什么呢?大家找商品先看的是什么呢?沒(méi)錯(cuò)是圖片。然而拍拍的搜索結(jié)果列表里明顯沒(méi)有突出圖片而是文字和紅色字體的價(jià)格。對(duì)于用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一處敗筆。

  從Alexa的數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)的搜索頁(yè)面月訪問(wèn)率: s.taobao.com 25.89%; search8.taobao.com 6.04%;s8.taobao.com 2.93% ; search.taobao.com 2.86%;共約38%;

  拍拍網(wǎng)的搜索頁(yè)面月訪問(wèn)率:sse1.paipai.com 7.84% ; search.paipai.com 1.63%;search1.paipai.com 0.67%; 共約10%;

  淘寶的搜索頁(yè)面訪問(wèn)率近拍拍的4倍,這個(gè)數(shù)據(jù)就很好的證明了拍拍在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上的失誤。這次就先說(shuō)這么多,下篇將從運(yùn)營(yíng)角度去分析。

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